POLÍTICA DE TRANSPARÈNCIA

L’activitat professional de les Corredories d’Assegurances està regulada pel Reial decret llei 3/2020, que transposa la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribució d’assegurances i la resta de normativa reglamentària, garantint així la protecció dels drets dels clients.

Per al seu coneixement i als efectes legalment previstos, l’informem que aquesta web és propietat del següent mediador:

Titular: ORTS RISK Corredoria d´Assegurances, S.L.U.

Domicili social: C/ Pare Secchi 42-54, baixos (CP 08030) Barcelona, Espanya
CIF: B614442885
Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, foli 15, tom 30.066, full número B-163450, inscripció 6a.
Inscrita al Registre Administratiu Especial de Mediadors d’Assegurances i els seus Alts Càrrecs amb el número de clau J-0232GC.

Disposa d’una pòlissa de Responsabilitat Civil Professional i de la capacitat financera legalment establerta, en compliment del que disposa el Reial decret llei 3/2020, que transposa la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribució d’assegurances i la resta de normativa reglamentària.

Disposa d’un departament d’atenció al client, encarregat de gestionar les seves queixes i reclamacions, a través del correu electrònic josepgranes@icab.cat (amb còpia a info@solventoconsulting.com), adreça postal Carrer Aragó 208, 6è 5a (08011) Barcelona, i telèfon 934 513 261, ajustant-se, en tot cas, a les exigències de la Llei 59/2003, de 19 de desembre. Per a més informació, pot dirigir-se a qualsevol empleat de la Corredoria, de conformitat amb el que estableix l’Ordre del Ministeri d’Economia ECO/734/2004 de l’11 de març.

El tractament de les seves dades de caràcter personal es realitza de conformitat amb la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

Telèfon: 93 346 46 90
Correu electrònic: ortsrisk@ortsrisk.com

De conformitat amb el Reial decret llei 3/2020, que transposa la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribució d’assegurances i la resta de normativa reglamentària, i en qualitat de Corredoria d’Assegurances, manifestem que les ofertes efectuades i presentades són fruit del nostre assessorament independent, basat en una anàlisi objectiva de diferents assegurances del mateix ram de diverses entitats asseguradores. La proposta presentada és la que, segons el nostre criteri professional, millor s’adapta a les necessitats expressades pel client i a la seva petició definitiva, tenint en compte tant la informació aportada com la nostra experiència, i seleccionant una asseguradora especialitzada en aquest tipus d’assegurances.

No tenim cap participació amb altres corredories ni amb entitats financeres o asseguradores.

Com a conseqüència del que disposa el Reial decret llei 3/2020, el prenedor autoritza el mediador a analitzar les cobertures i a sol·licitar en el seu nom un nou contracte sobre el risc assegurat, en el cas que, per qualsevol circumstància, el contracte subscrit fos anul·lat unilateralment per l’asseguradora. Així mateix, autoritza la corredoria a fer-ho en cas de millora de preu i/o cobertura.

ORTS RISK Corredoria d´Assegurances, S.L.U. també informa del contingut de l’article 21 de la Llei 50/1980 de Contracte d’Assegurança, segons el qual les comunicacions que el mediador/corredor enviï a l’asseguradora en nom del client tindran els mateixos efectes que si les fes directament l’interessat (Penedor de l’Assegurança).

Aspectes clau de la nostra activitat

Els criteris que utilitzem per a la selecció i comparació dels productes de les entitats asseguradores són els següents:

  • Realitzem una anàlisi del mercat assegurador, comparant cobertures, exclusions, condicions generals i primes, per seleccionar les opcions més adequades per cobrir les necessitats i interessos dels nostres clients.
  • Avaluem els processos interns de les asseguradores tant en la contractació com en la gestió del contracte, prestant especial atenció a la tramitació de sinistres (valoració, professionalitat, temps de resposta, liquidacions econòmiques, etc.).
  • La nostra relació amb les entitats asseguradores es basa en acords lliurement establerts, sense que aquests afectin la nostra independència com a corredors. Els contractes mercantils que signem amb les asseguradores es denominen “Cartes de Condicions”.
  • Treballem amb la gran majoria d’entitats asseguradores, incloent: Allianz, Reale, Axa, Arag, Generali, Asefa, Occident, Hiscox, Fiatc, Markel, Asisa, SegurCaixa Adeslas, etc.

Remuneració i condicions de contractació

La nostra relació amb les asseguradores es basa en una remuneració mitjançant comissions sobre la prima/s contractada.

El preu de l’assegurança o prima que li oferim al final del procés d’assessorament està garantit per l’entitat asseguradora, en els termes establerts a l’article 6 de la Llei de Contractes d’Assegurances. Això significa que, durant quinze dies, es mantindrà com a proposta o oferta d’assegurança.

Nosaltres, com a mediadors, no podem garantir directament la prima ofertada.

Aquesta informació es revisa i actualitza com a mínim un cop l’any.

Dissenyem cobertures específiques per a col·lectius amb necessitats similars i negociem condicions de cobertura i preu. En aquests casos, realitzem una anàlisi prèvia de les preocupacions i necessitats del col·lectiu i seleccionem, de manera totalment objectiva, l’asseguradora que millor s’ajusta al producte dissenyat.